Hilfe für Sprechstunde der Malteser im Ketteler Krankenhaus

Im Projekt „Malteser Medizin für Menschen ohne Krankenversicherung (MMM)“ vom Malteser Hilfsdienst e.V. in Stadt und Kreis Offenbach behandeln Ehrenamtliche einmal wöchentlich Menschen, die nicht krankenversichert sind. Die Sprechstunden finden jeweils mittwochs von 17 – 19 Uhr im Ketteler Krankenhaus in Offenbach statt. Ärzte und medizinische Fachkräfte nehmen die Erstuntersuchung und Notfallversorgung bei Erkrankung, Verletzung oder Schwangerschaft vor, auf Wunsch auch anonym.

Für die Organisation der Sprechstunden suchen die Malteser ehrenamtliche Helfer:innen, gern auch ohne medizinische Grundausbildung. Die Freiwilligen schauen nach den Patienten im Warteraum, legen die Reihenfolge für die Behandlungen fest und helfen beim Auf- und Abbau.

Zielgruppe
Menschen, die gerne anderen Menschen helfen, es generell gerne mit Menschen zu tun und keine Vorbehalte haben gegenüber Menschen aus anderen Kulturen und aus – z.T. höchstprekären – „ungeordneten“ Lebensverhältnissen.

Einarbeitung
Wer bei uns mitmachen will, läuft zunächst als sog. „Schatten“ mit, d.h., lernt durch Zuschauen, Zuhören und Fragen, was zu tun ist. Sobald sich neue Teammitglieder sicher fühlen, übernehmen sie einen Dienst alleine, können aber jederzeit fragen. Es ist – zumindest am Anfang – immer noch ein erfahrenes Teammitglied dabei. Die Koordinatorin ist bis auf wenige Ausnahmen immer beim Praxisdienst dabei und kann jederzeit helfen.

Es gibt eine WhatsApp-Gruppe, in der sich über Fragen ausgetauscht wird und natürlich den lebhaften Kontakt der Teammitglieder untereinander.

Es erfolgt beim ersten Mal eine ausführliche Erläuterung der Struktur des Dienstes durch die Koordinatorin und es gibt eine schriftliche Kurzfassung dessen, was wie und in welcher Reihenfolge zu tun ist.

Sofern jemand beim  Malteser Hilfsdienst Mitglied werden will – was nicht zwingend ist – werden Grundkurse in der Geschäftsstelle angeboten.