Mitarbeit im Beschwerdestellen-Team

Für das trialogisch besetzte Team unserer unabhängigen Beschwerdestelle Psychiatrie im Landkreis Fulda suchen wir weitere engagierte Mitglieder. Unser Team besteht seit fünf Jahren aus Menschen mit eigener Psychiatrieerfahrung, aus Angehörigen und Freundinnen psychisch erkrankter Menschen sowie aus ehemaligen Mitarbeitenden in der psychiatrischen Versorgung.

Wir würden uns freuen, wenn Frauen und Männer unsere Arbeit unterstützen würden, die sich unvoreingenommen dem Umgang mit Menschen in einer persönlichen Konfliktsituation stellen möchten, die sich im Zusammenhang mit ihrer ambulanten oder psychiatrischen Versorgung ergeben haben. Über eigene Erlebnisse zu berichten, in denen man Unverständnis oder als unangemessen wahrgenommene Verhaltensweisen durch Mitarbeitende des psychosozialen oder psychiatrischen Hilfesystems erfahren hat, kostet die Betroffenen oft Überwindung und Mut.

Mit ihnen ins Gespräch zu gehen und gemeinsam zu erarbeiten, ob aus ihrem Erfahrungsbericht eine Beschwerde entstehen wird und wie diese dann durch das Beschwerdestellen-Team  in der Klärung mit dem Konfliktgegner begleitet werden kann, ist eine Aufgabe, die wir immer im Tandem übernehmen. Im vergangenen Jahr hatten wir etwa zwei Dutzend Anrufe bzw. E-mails an unser Beschwerdestellen-Postfach, aus denen etwa ein Viertel zu Beschwerden wurden, denen wir gemeinsam abhelfen konnten. Das ist für alle Beteiligten immer ein Gewinn!

Auch für uns als Team stellt ein neues Mitglied in vielfältiger Weise eine Bereicherung dar, auf die wir uns freuen:  Auf Deine Ideen, z.B. zur Öffentlichkeitsarbeit, Deine Lebenserfahrung, jung oder alt, Deine Fähigkeit Konflikte wahrzunehmen und Deine Freude am gemeinschaftlichen Tun mit uns!